FAQ

Häufig gestellte Fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

iDEAL, Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Geschäftskunden können auf Rechnung kaufen.

Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, passen wir sie gerne an. Schreiben Sie uns schnellstmöglich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Lagerartikel werden innerhalb von 2–4 Werktagen geliefert.

Liefern Sie auch außerhalb der Niederlande?

Ja, wir liefern in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland und Frankreich. Für andere Länder fragen Sie uns gerne nach den Versandkosten.

Wie reinige ich pulverbeschichteten Stahl?

Ein feuchtes Tuch mit milder Seife reicht aus. Vermeiden Sie Scheuermittel.

Sind Ersatzteile einzeln erhältlich?

Ja, Scharniere und Montagesets sind einzeln über unseren Kundenservice erhältlich.

Wie viel Bedenkzeit habe ich?

Sie haben 30 Tage Zeit, um zurückzugeben oder umzutauschen.

Was deckt die Garantie ab?

1 Jahr auf Scharniere, Beschichtung und Konstruktion bei normalem Gebrauch.