Privacy Policy
Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
Bij Veehaus hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel wij dit doen en hoe wij zorgen voor een veilige verwerking van uw informatie conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact opneemt met onze klantenservice, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Identiteits- en contactgegevens: voor- en achternaam, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer.
- Bestel- en betalingsgegevens: bestelde artikelen, bezorgadres, factuuradres en gekozen betaalmethode.
- Technische & apparaatgegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype en gegevens over uw bezoek aan onze website.
- Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail of ons contactformulier met onze klantenservice.
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Verwerken van bestellingen — voor het afhandelen van betalingen, de verzending en eventuele retourzendingen van uw bestelling.
- Klantenservice & communicatie — om uw vragen te beantwoorden, advies te geven en ondersteuning te bieden bij bestellingen.
- Wettelijke verplichtingen — voor het nakomen van onze administratieve en fiscale bewaarplichten (bijv. belastingwetgeving).
- Website-optimalisatie — om onze webshop, functionaliteiten en gebruikerservaring continu te verbeteren.
3. Delen van gegevens met derden
Veehaus verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met vertrouwde partners als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
- Pakket- en koeriersdiensten — om uw bestelling op het juiste adres af te leveren.
- Betaalproviders — voor de veilige afhandeling van uw online betaling.
- IT- en hostingpartners — voor het beheer, de beveiliging en het onderhoud van onze webshop.
4. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor financiële en administratieve gegevens geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
5. Cookies & analytics
Veehaus maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website optimaal te laten functioneren en het bezoekersgedrag in kaart te brengen. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
6. Uw privacyrechten
Op grond van de Europese privacywetgeving (AVG) beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage: u mag opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”): u kunt verzoeken om uw gegevens te wissen.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Contact opnemen over privacy
Wilt u gebruikmaken van uw rechten of heeft u vragen over ons privacybeleid?
E-mail: info@veehaus.eu
Website: www.veehaus.com
Adres: Martinbaan 62, 3439 NN Nieuwegein, Nederland
KVK: 82089361
BTW: NL862332072B01
Wij reageren uiterlijk binnen 5 werkdagen op uw privacy-gerelateerde verzoeken.
